Lieferinformationen

Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am Morgen des nächsten Werktags bearbeitet und in der Regel innerhalb von max. 48 Stunden ab Bearbeitungszeitpunkt versandt. Ein voraussichtlicher Lieferzeitraum wird Ihnen beim Check-Out im Warenkorb und nach Abschluss der Bestellung in der Bestätigungsmail angezeigt. Mit dieser Email erhalten Sie außerdem alle Informationen zur Sendungsverfolgung.

Hinweis für Deutschland: Ihre Bestellung wird per Hermes (Standardversand) geliefert und normalerweise dauert die Lieferung 3 - 5 Werktage (Standardversand).

Falls niemand erreichbar ist, um die Sendung in Empfang zu nehmen, wird Hermes in der Regel eine Benachrichtigung für Sie hinterlassen und es entweder am nächsten Tag nochmals probieren, oder das Paket in einer nahegelegenen Postfiliale zur Abholung bereitstellen. Sollte die Adresse ungültig sein oder das Paket nicht rechtzeitig abgeholt werden, geht die Ware in die Retoure. Für eine Neulieferung berechnen wir in diesem Fall eine Gebühr von 5€.

Hinweis für Österreich: Ihre Bestellung wird per GLS / On The Spot (Standardversand) oder DPD (Expressversand) geliefert und normalerweise dauert die Lieferung 5 - 7 Werktage (Standardversand) bzw. 3-5 Werktage (Expressversand).

Wird zum Zeitpunkt des Zustellversuchs niemand an Ihrer Adresse angetroffen, wird On The Spot das Paket entweder bei einem Nachbarn oder im GLS Paketshop abgeben. Der Zusteller wird Ihnen eine Benachrichtigung über den Zustellversuch hinterlassen. Wenn Sie das Paket nicht rechtzeitig aus dem Paketshop abholen bzw. keine weitere Lieferanweisung machen, wird die Ware zunächst an On The Spot und nach einiger Zeit an uns zurück gesendet. Kommt es zur Retoure, können Sie entweder eine Rückerstatung des Kaufbetrags, oder eine erneute Zustellung beantragen, wofür wir allerdings eine Neuliefergebühr von 5€ berechnen.

Versandoptionen

Land
Standardversand GRATIS
Deutschland
4-7 Werktage
Standardversand €5,00
Österreich Bestellwert über €50 : GRATIS
5-10 Werktage